Après un incendie, tout va très vite : l’expert de l’assurance passe, une offre arrive — et elle est rarement à la hauteur du préjudice réel. Or l’indemnisation d’un incendie se joue sur trois volets que l’expertise indépendante évalue intégralement : les dommages au bâti, le contenu mobilier et les frais annexes (relogement, déblaiement, perte d’usage). Hervé SIMONIN, expert agréé GEB basé sur place, vous assiste face à l’assureur, à Rodez, Millau et partout dans l'Aveyron.
Nous défendons vos intérêts, jamais ceux des compagnies.
Un premier échange gratuit pour qualifier votre situation.
Il connaît le bâti local et se déplace sur toute la zone.
L'expérience du réseau national au service de votre dossier.
L’erreur classique : ne regarder que les murs. Un dossier incendie complet chiffre trois postes distincts — et l’écart avec l’offre de l’assureur se creuse souvent sur les deux derniers :
Au-delà des zones calcinées : la charpente fragilisée par la chaleur, les suies qui imprègnent les parois, les dégâts causés par l’eau d’extinction, les structures à vérifier avant toute réoccupation. Le visible n’est qu’une partie du préjudice.
Meubles, électroménager, vêtements, objets de valeur : l’indemnisation dépend d’un inventaire rigoureux et de la discussion de la vétusté appliquée. Sans méthode, ce poste est systématiquement sous-évalué — parfois de moitié.
Relogement pendant les travaux, perte d’usage, déblaiement, gardiennage, honoraires : des postes prévus par la plupart des contrats mais rarement proposés spontanément. Les connaître — et les réclamer — fait partie de la mission de l’expert.
Ne touchez à rien avant l'accord des autorités et de l'assurance, ne jetez aucun bien endommagé avant l'inventaire contradictoire, photographiez tout, rassemblez factures et justificatifs de vos biens, déclarez le sinistre sous 5 jours ouvrés — et demandez d'emblée la prise en charge du relogement si le logement est inhabitable.
Trouvez des solutions pour tous vos problèmes après un incendie à Rodez, à Millau et dans tout le département de l’Aveyron.
Vous avez acheté une maison ou un appartement, ou vous en êtes propriétaire depuis longtemps, et vous avez subi un incendie. L’incendie est un sinistre très compliqué, car vous avez des dégâts liés au feu, aux fumées nocives et à l’intervention des pompiers. Les questions sont alors :
Il va falloir lister et chiffrer l’ensemble des travaux nécessaires à la remise en état de votre bien immobilier, dans ses moindres détails (placards, agencements, décoration), lister et chiffrer vos meubles, tous vos effets personnels et les embellissements que vous aviez réalisés vous-même. Il faudra ensuite négocier au plus juste la vétusté, ou l’application de votre contrat d’assurance en valeur à neuf.
Dans l’Aveyron, de nombreuses maisons et fermes anciennes associent murs en pierre, planchers et charpentes en bois, et toitures lourdes en lauze ou en ardoise. Après un feu, il faut vérifier si la charpente qui porte cette couverture est encore saine, si les maçonneries ont été fragilisées par la chaleur et par l’eau d’extinction, et si les conduits de cheminée ou les poêles sont en cause. Dans les granges et bâtiments agricoles, l’estimation des volumes, des matériels et des stocks demande aussi une méthode rigoureuse.
Notre offre après un incendie :
N’oubliez jamais que les experts des assurances protègent les intérêts de leurs clients assureurs, et non vos intérêts.
Expert incendie dans l’Aveyron (12) : expertise incendie, problème après un incendie, expertise suite à un incendie, cause du départ d’un incendie, travaux mal effectués à l’origine d’un incendie, contre-expertise incendie, expertise bâtiment. Hervé Simonin, notre expert indépendant, intervient à Rodez (12000), Millau (12100), Villefranche-de-Rouergue (12200), Onet-le-Château (12850), Saint-Affrique (12400), Decazeville (12300), Luc-la-Primaube (12450), Capdenac-Gare (12700), Espalion (12500), Aubin (12110), Olemps (12510), Sébazac-Concourès (12740), Baraqueville (12160), Bozouls (12340), Firmi (12300), Sévérac-le-Château (12150), Flavin (12450), Le Monastère (12000) et sur l’ensemble du département de l’Aveyron (12). Selon votre situation, l’expertise peut se prolonger par : valeur vénale après sinistre, valeur vénale avant sinistre, avis dégâts des eaux ou expertise fissures.
L’expertise incendie suit la méthode GEB en 6 étapes, avec des actes propres à ce sinistre majeur :
Contrat et garanties, rapport des pompiers, procès-verbaux, premières positions de l'assureur et de son expert.
Zones brûlées, structures fragilisées par la chaleur, imprégnation des suies, dégâts de l'eau d'extinction.
Recensement méthodique des biens, valorisation poste par poste, discussion de la vétusté appliquée.
Relogement, perte d'usage, déblaiement, gardiennage : tout ce que le contrat prévoit et que l'offre oublie.
Le rapport consolide les trois volets en un montant argumenté, opposable à l'offre de l'assureur.
Expertise contradictoire, négociation, tierce expertise si le désaccord persiste : jusqu'à l'indemnisation juste.
Décrivez votre situation en quelques lignes : notre expert vous rappelle sous 24 h pour un premier échange gratuit, puis vous recevez un devis personnalisé — sans engagement de votre part.
Avis du réseau Groupe Experts Bâtiment.
Rien ne vous y oblige, et la rapidité doit même inviter à la prudence : les premières offres sont établies avant que l'étendue réelle des dommages — structures fragilisées, suies, frais annexes — ne soit connue. Vous pouvez demander une contre-expertise à tout moment avant d'accepter ; une fois l'offre signée, revenir en arrière devient très difficile.
Souvent, oui : la plupart des contrats multirisques habitation incluent une garantie "honoraires d'expert" qui prend en charge tout ou partie des frais de votre propre expert, généralement en pourcentage de l'indemnité. Vérifiez votre contrat — beaucoup d'assurés ignorent cette garantie et renoncent à se faire assister pour de mauvaises raisons.
Oui. La vétusté n'est pas un barème automatique : elle s'apprécie bien par bien, selon l'âge, l'état et l'entretien réels. Les abattements forfaitaires appliqués en masse sont régulièrement excessifs, et votre contrat peut par ailleurs prévoir une garantie valeur à neuf qui en limite l'effet. C'est l'un des postes où la contre-expertise fait gagner le plus.
Si votre logement est inhabitable, la garantie relogement (ou perte d'usage) de votre contrat couvre un hébergement provisoire, dans les limites prévues. Elle doit souvent être réclamée expressément — et son étendue (durée, plafond, nature de l'hébergement) se négocie. L'expert intègre ce poste au dossier dès le départ.
Déclarez le sinistre à votre assureur dans le délai prévu par votre contrat, conservez les biens endommagés et prenez des photos avant tout débarras. Ne commencez pas les travaux et ne jetez rien sans l’accord de l’assurance, sauf mesures urgentes de sécurité ou de mise hors d’eau. Faites intervenir votre propre expert le plus tôt possible : il assiste aux premières réunions d’expertise, recense tous les dommages, y compris ceux causés par les fumées et l’eau d’extinction, et défend votre évaluation.
Cela dépend de l’atteinte réelle des bois. Une charpente noircie en surface n’est pas forcément à remplacer, mais une perte de section, des assemblages touchés ou une déformation peuvent compromettre sa capacité à porter une couverture lourde. Notre expert examine la charpente, les murs et les appuis, et vous indique si des investigations complémentaires sont nécessaires. Cette analyse pèse directement sur le chiffrage : une reprise partielle sous-estimée est l’un des points de désaccord les plus fréquents avec l’assurance.
Parlons-en — l’échange est gratuit et sans engagement.
L’incendie a durablement affecté la valeur de votre bien, voire l’a détruit ? L’expertise vénale chiffre cette valeur pour fonder l’indemnisation.
Anticipez : une évaluation de votre bien réalisée avant tout sinistre devient une référence opposable qui sécurise vos indemnisations futures.
